Rujukan Laman

Terma dan Syarat seri33 untuk Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform seri33, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terpakai kepada semua akaunDikemas kini secara berkalaPentadbiran di MalaysiaHubungi kami untuk pertanyaan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
seri33 Terma dan Syarat seri33 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi seri33 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan kami sedia membantu anda setiap hari melalui pelbagai saluran komunikasi.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di seri33.my untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun, atau prosedur penutupan akaun pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan syarat akaun.

Telegram & WhatsApp

Hubungi kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk pertanyaan pantas tentang syarat penggunaan, pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan pengesahan akaun anda.

KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

seri33 mengambil serius perlindungan maklumat anda. Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat peribadi dan baki akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

seri33.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk tersulit. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa demi keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tentang tempoh penyimpanan data melalui e-mel rasmi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun seri33 anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebarang baki wang yang sah akan diproses kembali ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Kerap Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan terma dan syarat seri33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat ini mula berkuat kuasa pada saat anda melengkapkan pendaftaran akaun dan menekan butang pengesahan. Penggunaan platform selepas itu mengesahkan penerimaan anda terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

seri33 akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak terma secara berkala di laman seri33.my untuk maklumat terkini.

Terma seri33 terpakai kepada semua transaksi dalam platform kami. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma dan syarat pembekal perkhidmatan pembayaran masing-masing.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Ya, seri33 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penggunaan identiti palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Sebarang keputusan penutupan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Perkhidmatan seri33 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap undang-undang tempatan yang berkenaan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Hubungi pasukan seri33 melalui e-mel rasmi dengan menyertakan butiran akaun anda dan jenis permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data peribadi.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Jeram seri33 App Stud Tujuh Kad